用戶服務協議

購軟(香港)網絡有限公司用戶服務協議

生效日期:2023 年 7 月 26 日

目錄

導言與服務性質 帳戶註冊與安全 交易、稅務與支付 用戶行為規範 責任限制與免責 法律適用與爭議 聯絡方式

一、導言與服務性質界定(核心條款)

1.1 服務主體

本協議由您(以下簡稱「用戶」或「買家」)與購軟(香港)網絡有限公司(APSGO (Hong Kong) Network Limited,以下簡稱「本公司」或「APSDAI」)共同簽訂。

1.2 平台角色聲明(重要)

APSDAI 是一個數字軟件產品的交易撮合平台。在本平台展示的所有軟件產品,其知識產權和銷售責任歸屬於第三方軟件開發商或發行商(以下簡稱「供應商」)。

本公司僅作為供應商的「商業代理人」(Commercial Agent)或「授權分銷合作夥伴」,協助供應商進行產品展示、訂單處理及資金代收。

用戶知悉並同意:

  • 您與本公司之間僅存在平台服務關係;
  • 您購買軟件產品的最終銷售合同(Sale Contract)是直接與供應商建立的;
  • 本公司不持有產品的版權,亦不對產品本身的質量、功能缺陷或特定的適用性承擔最終法律責任。

二、帳戶註冊與安全

2.1 註冊資格

用戶必須年滿18週歲或具備完全民事行為能力。若您代表一家企業註冊,您聲明並保證已獲得該企業的完整授權。

2.2 帳戶信息

用戶應確保提供的手機號、郵箱及身份信息的真實性。由於用戶提供虛假信息導致的交易失敗或法律風險(如稅務申報錯誤),由用戶自行承擔。

三、交易、稅務與支付(稅務合規核心)

3.1 價格與支付

平台展示的價格可能包含或不包含稅費,具體取決於供應商的設定及用戶所在的司法管轄區。用戶支付的款項將由本公司通過合法的第三方支付渠道(如 Stripe, PayPal 等)代供應商收取。

3.2 稅務責任聲明(關鍵免責條款)

鑑於跨境數字交易的複雜性,用戶同意遵守以下稅務規則:

  • 增值税/消費稅 (VAT/GST/Sales Tax):根據國際稅務準則,作為交易平台的代理方,本公司可能根據用戶所在國家/地區的法律法規,在結賬時向用戶展示或代收相關稅費。
  • 申報責任:若本平台未在結賬時收取稅費,則根據「反向徵收機制」(Reverse Charge Mechanism)或當地法律,申報及繳納相關進口稅或消費稅的責任可能轉移至用戶(作為進口方)或供應商。
  • 商業發票:本平台提供的訂單憑證僅作為支付收據。若用戶需要符合當地稅務抵扣要求的正式商業發票(Tax Invoice),應直接聯繫軟件供應商獲取,本平台將提供必要的協助。

3.3 交付與退款

  • 交付:軟件授權碼(License Key)或下載鏈接通常由系統自動發送。
  • 退款:由於數字商品的特殊性,除非產品存在重大技術缺陷且供應商確認無法修復,否則一經激活概不退款。具體退款政策以供應商在產品頁面的說明為準。

四、用戶行為規範

4.1 禁止行為

用戶不得利用本平台進行洗錢、信用卡詐騙、轉售授權碼以牟取暴利或侵犯供應商知識產權的行為。

4.2 違規處理

對於違反規定的帳戶,本公司有權凍結帳戶、取消訂單並不予退款,同時保留追究法律責任的權利。

五、責任限制與免責

5.1 軟件產品責任

用戶下載和使用軟件產生的任何數據丟失、設備損壞或業務中斷風險,由用戶與供應商根據其《終端用戶許可協議》(EULA)解決,本公司對此不承擔連帶責任。

5.2 服務中斷

因不可抗力(如網絡攻擊、海底光纜故障、政府管制)導致的服務中斷,本公司不承擔賠償責任。

六、法律適用與爭議解決

本協議之效力、解釋及糾紛解決均適用香港特別行政區法律。因本協議產生的任何爭議,雙方同意提交至香港法院進行非專屬管轄。

七、聯絡方式

公司:購軟(香港)網絡有限公司

地址:香港新界葵涌葵樂街 2-28 號裕林工業中心 3 樓 A1-13 室

郵箱:support@mail.apsdai.com

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