喺商戶中心嘅「設置 - 配置 - 郵件配置」頁面,你可以設置訂單郵件嘅發件人信息和郵件模板。
商戶中心郵件配置頁面
基本配置
| 配置項 | 說明 |
|---|---|
| 發件人郵箱名稱 | 客戶收到嘅訂單相關郵件將顯示此名稱作為發件人 |
| 回件郵箱 | 當用戶回覆郵件時,郵件將發送到此郵箱地址 |
郵件發件人名稱展示效果
郵件模板
系統內置了發貨模板,如需自定義模板,可以將「系統默認」切換為「自定義」模式。
自定義模板
切換到自定義模式後,你可以:
- 編輯郵件內容和樣式
- 使用變量參數動態插入訂單信息
- 點擊「發送測試」預覽最終效果
自定義郵件模板編輯界面
訂單郵件類型
默認情況下,為了保證訂單流程嘅完整性,客戶會收到以下 4 封郵件:
下單成功
支付完成
密鑰發送
訂單完成
減少郵件數量
如果你覺得郵件太多,可以喺郵件配置中關閉部分郵件通知。