郵件配置

最後更新:2025年12月 閱讀時間:約 3 分鐘

喺商戶中心嘅「設置 - 配置 - 郵件配置」頁面,你可以設置訂單郵件嘅發件人信息和郵件模板。

郵件配置頁面
商戶中心郵件配置頁面

基本配置

配置項 說明
發件人郵箱名稱 客戶收到嘅訂單相關郵件將顯示此名稱作為發件人
回件郵箱 當用戶回覆郵件時,郵件將發送到此郵箱地址
郵件發件人設置
郵件發件人名稱展示效果

郵件模板

系統內置了發貨模板,如需自定義模板,可以將「系統默認」切換為「自定義」模式。

自定義模板

切換到自定義模式後,你可以:

  • 編輯郵件內容和樣式
  • 使用變量參數動態插入訂單信息
  • 點擊「發送測試」預覽最終效果
郵件模板設置
自定義郵件模板編輯界面

訂單郵件類型

默認情況下,為了保證訂單流程嘅完整性,客戶會收到以下 4 封郵件:

減少郵件數量
如果你覺得郵件太多,可以喺郵件配置中關閉部分郵件通知。

相關配置

返回幫助中心